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-購物須知

VVV LAND浪島飾物 販售物內容包含了自家設計生產的飾品及部分進口選物配件、織品服飾等。

浪島飾物自家設計款目前採少量現貨與接單客製化製作的經營方式,出貨日為訂購成功的1-5個工作天不等,下單後才開始製作。因門市和網站同步販售,網站庫存僅供參考。如有缺材料且無庫存,可能需要更長的工作天備貨時間,急單或特殊需求歡迎私訊官方line@https://lin.ee/Yk9v1Dz 與我們討論,謝謝您的支持與諒解!

選物配件及服飾類商品以韓國進口及日本原單織品為主,大多為現貨商品。下單後1-3天可出貨。因門市和網站同步販售,網站庫存僅供參考,如遇缺貨將會另外與您通知,並完成取消訂單及退還完整款項。

選物及服飾類商品不適用維修服務,僅受理瑕疵退換。


注意事項:

浪島的飾品都是以天然珍珠、水晶原礦的素材純手工製作,我們手工製作的商品為訂做商品,不適用7天鑑賞期。

商品的拍攝也可能會因光線或螢幕顯示而有不同的色差,商品以收到的實品為準,以上皆不屬於瑕疵理由退換貨。

天然材料可能會有不完美的痕跡,大多具有自然不規則的特性,淡水珍珠、天然水晶、礦石等都是我們經過挑選、設計、配對的,每顆光澤、形狀或尺寸大小會略有差異,恕不開放挑選。

如是品牌設計的自有商品皆會附收納夾鏈袋、拭銀布、購買證明卡。需妥善保存購買證明卡,以便核對商品進行維修服務。

耳飾類商品一律附贈酒精棉片,佩戴前可先自行消毒,降低細菌性過敏機率。


-配送須知

浪島飾品一般為下單後才製作,工作天數約為1-5天 (寄送時間另計)

服飾及選品類商品一般為現貨商品,備貨天數為1-3天 (寄送時間另計)

如遇缺貨、需要較長備貨時間等其他因素,會先行與您聯繫確認是否取消訂單或延期出貨。


取貨方式及費用

門市自取

備貨完成後收到取件通知即可至指定門市取件。

超商店到店

可選擇7-11或全家店到店取件 運費NT60元

寄送時間為出貨日的3日後送達。

郵寄掛號

郵政掛號費用不論大小一律 NT80元 

郵寄運送時間不含國定假日,通常為1-3天

宅配

宅配費用為 NT120元

寄送時間為出貨日的1-2日後送達。


海外訂購

中國、香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡、美國等運費為NT$200起,請訊息客服確認金額

https://lin.ee/Yk9v1Dz

確認運費金額、並按照金額數量下單海外運費。


-退換貨服務

浪島提供網路購物七天鑑賞期,已到貨當天開始計算。如需退貨,商品須保持全新且包裝完整,不得穿戴、洗滌、沾污、異味、配件不全或加工、損毀等。如超過七天期限或商品經拆封、使用、以缺乏完整性及失去在販售價值時,恕速無法辦理退貨。  

換貨僅限出貨錯誤或瑕疵商品,例如收到的商品嚴重斷裂或破碎(不包含線頭、金屬正常氧化、各式天然原料與金屬的斑點紋路痕跡,或包裝上因為運送過程導致擠壓或變形而破損)。因應每台電腦解析度和色調不同,請已收到的實際商品為準,色差不屬於瑕疵範圍。

特殊活動的商品,例如手工訂製商品、出清折扣品,則不提供個人因素退換貨。

個人因素的退換貨運費由買家自行負擔。

出貨錯誤或是瑕疵商品的退換貨運費由我們負擔。

如需退貨請點此連結➡️ https://lin.ee/Yk9v1Dz

告知需退貨的品項,客服將協助處理後續退貨問題


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